photo Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Directeur / Directrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Social - Services à la personne

Jonchery-sur-Vesle, 51, Marne, Grand Est

Le/la directeur/trice aura en charge la gestion d'un accueil périscolaire d'environ 90 enfants : - Management d'une équipe de 8 animateurs/trices (Gestion des plannings du personnel) - Gestion éducative et pédagogique (Elaboration de projets pédagogique, s'assurer de la mise en place d'activités). - Relation avec les familles et les enseignants - S'assurer du respect de la règlementation des ACM

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jonchery-sur-Vesle, 51, Marne, Grand Est

LEADER, entreprise spécialisée dans les services aux consommateurs, recherche un Chargé de clientèle (h/f) pour rejoindre son équipe à JONCHERY SUR VESLE . Ce poste consiste à assurer la gestion et la relation des consommateurs au quotidien, en garantissant la qualité du traitement des demandes dans le respect des engagements de l'entreprise. Les principales responsabilités incluent la réception des réclamations, le traitement des demandes administratives, la gestion des dossiers de consommateurs en difficulté financière et le suivi des impayés. Le candidat retenu devra également prendre des rendez-vous pour les contrôles de conformité, rédiger des courriers et courriels, ainsi que recevoir, traiter et transmettre les appels téléphoniques. Ce contrat d'une durée d'1 mois débutera des que possible avec un horaire de 35h/semaine et un salaire horaire de 13.37 EUR. Nous recherchons une personne motivée, organisée et dotée d'un excellent sens du service client. Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise engagée envers la satisfaction client, postulez dès maintenant! Pour le poste de Chargé de clientèle (h/f), nous recherchons[...]